Le renforçateur capillaire Actif’Volum, une lotion sans rinçage de la marque Orthemius, fait l’objet d’un rappel en France pour risque de brûlure cutanée. Le produit était vendu dans des salons de coiffure partout en France, entre le 21 juillet 2025 et le 21 août 2026. Si vous en avez un dans votre salle de bain, arrêtez de l’utiliser dès maintenant.
Ce que l’on sait du rappel Actif’Volum
Selon Ohmymag, le retrait fait suite à un contrôle qualité déclenché par une réaction cutanée sévère. Une utilisatrice a signalé l’incident et l’a documenté avec des photos. Le risque de brûlure est donc présenté comme avéré, pas seulement théorique.
Le produit n’était pas vendu en grande surface ni en pharmacie. Il passait par les salons de coiffure, où ce type de lotion est souvent conseillé en fin de prestation pour donner du corps aux cheveux fins ou fragilisés. L’ingrédient en cause, le nombre de flacons vendus et le prix n’ont pas été communiqués.
Comment reconnaître le flacon concerné
Le packaging est assez reconnaissable. Voici les éléments à vérifier :
- Produit : Actif’Volum, renforçateur capillaire, lotion sans rinçage
- Marque : Orthemius
- Contenance : flacon de 150 ml
- Aspect : flacon couleur bronze, étiquette blanche marquée « ACTIF VOLUM », bouchon spray argenté
- Lot : 030E725B
- Période de vente : du 21 juillet 2025 au 21 août 2026
- Distribution : salons de coiffure, France entière
Un détail mérite votre attention. Un seul numéro de lot est cité, mais Ohmymag précise aussi que le rappel vaut pour tous les lots commercialisés sur la période. Si votre flacon a été acheté entre ces deux dates, ne vous fiez pas seulement au numéro : mettez-le de côté.
Quels risques exacts pour la peau et le cuir chevelu
Le risque mis en avant est une brûlure cutanée après application. Une lotion sans rinçage reste au contact du cuir chevelu pendant des heures, parfois jusqu’au shampooing suivant. C’est justement ce qui rend une formule irritante plus problématique qu’un soin qu’on rince au bout de quelques minutes.
Le cuir chevelu est une peau à part entière, souvent plus réactive qu’on ne le pense, surtout après une coloration ou une décoloration. Si vous avez déjà ressenti des picotements, une sensation de chaleur, des rougeurs ou des plaques après avoir vaporisé ce spray, il ne faut pas banaliser ces signes. Les ingrédients parfumés des cosmétiques font aussi partie des irritants fréquents, d’où l’intérêt de connaître les parfums dangereux pour la santé.
Les démarches pour se faire rembourser
La procédure indiquée est simple :
- Cessez toute utilisation, même si vous n’avez rien remarqué jusqu’ici.
- Rapportez le flacon dans le salon de coiffure où vous l’avez acheté.
- Pour la demande de remboursement, contactez le service consommateurs au 04 74 84 69 57.
Le remboursement se fait selon les indications de la marque. Gardez si possible le flacon, même entamé, et une preuve d’achat si vous en avez une. Le flacon lui-même, avec son étiquette et son numéro de lot, reste le meilleur justificatif.
En cas de réaction : consulter et signaler
Si vous constatez une brûlure, une irritation ou tout autre effet indésirable, consultez un professionnel de santé sans attendre. Prenez des photos de la zone touchée, comme l’a fait l’utilisatrice à l’origine du rappel : cela aide à décrire précisément ce qui s’est passé.
Vous pouvez ensuite signaler l’incident sur la plateforme publique dédiée aux effets indésirables, ainsi que sur le site officiel des alertes consommateurs. Ces signalements servent à repérer plus vite les produits à problème. Pensez aussi à prévenir votre coiffeur ou coiffeuse : d’autres clients du salon ont peut-être acheté le même flacon.
Notre avis
Je trouve ce rappel instructif sur un point qu’on oublie souvent : on fait volontiers confiance à un produit parce qu’il est vendu en salon. On se dit qu’il a été choisi par un professionnel, donc qu’il est forcément sûr. Ce cas montre que le circuit de vente ne garantit rien à lui seul.
Je n’ai jamais utilisé cette lotion et je ne peux pas juger sa formule, d’autant que la cause exacte n’a pas été rendue publique. Ce que je retiens, c’est la réactivité qu’a permise un seul signalement bien documenté. Personnellement, je traite mon cuir chevelu avec la même prudence que mon visage : on teste un nouveau soin sur une petite zone avant de l’appliquer partout, comme on le ferait dans une routine soin pour le visage bien construite.
Si votre cuir chevelu a réagi, laissez-lui le temps de se calmer avant de reprendre un spray volumateur, quel qu’il soit. Et demandez conseil à un professionnel de santé avant de réintroduire des soins sans rinçage. Le volume peut attendre quelques semaines.
Sources : Ohmymag
